账户资料说明
账户资料应保持真实、完整并由本人妥善保管。不要在公开场合展示账户信息,也不要将密码、验证码或其他敏感资料交给他人代为处理。
入口确认
使用账户相关功能前,应先确认进入的是可信官方入口。对来源不明的链接、二维码或所谓备用入口保持警惕,避免在未知页面输入资料。
验证码保护
验证码只用于本人身份确认,应在需要验证时自行输入。收到非本人发起的验证码时,不要继续操作,也不要将验证码转发给任何人。
移动端使用提醒
手机和平板应设置锁屏保护,避免在公共设备保存登录状态。更换设备后可检查账户活动,并在发现异常时及时停止敏感操作。
常见账户问题
如出现无法确认的登录状态、设备变化或账户提示异常,可先查看账户安全页面,再通过服务中心咨询。
